ESPECÍFICA 3 Gestão e Governança de TI.

3.1 Gestão estratégica: planejamento estratégico de negócio; planejamento estratégico de TI; alinhamento estratégico entre TI e negócio.

3.2 Gerenciamento de projetos -PMBOK 5: conceitos básicos; estrutura e objetivos; projetos e organização; ciclo de vida de projeto e ciclo de vida do produto; processos, grupos de processos e áreas de conhecimento.

3.3 Gestão Ágil de Projetos e Kanban.3.3 Gerenciamento de serviços: ITIL v3; conceitos básicos, estrutura e objetivos; processos e funções de estratégia, desenho, transição e operaçãode serviços.

3.4 Governança de TI: COBIT 5; conceitos básicos, estrutura e objetivos; requisitos da informação; recursos de tecnologia da informação; domínios, processos e objetivos de controle.

3.5 Contratações de soluções de TI: Instrução Normativa SGD/ME Nº 1/2019 e guias, manuais e modelos publicados pelo Órgão Central do SISP.

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Gestão estratégica: planejamento estratégico de negócio; planejamento estratégico de TI; alinhamento estratégico entre TI e negócio.

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Gerenciamento de projetos -PMBOK 5: conceitos básicos; estrutura e objetivos; projetos e organização; ciclo de vida de projeto e ciclo de vida do produto; processos, grupos de processos e áreas de conhecimento.

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Gestão Ágil de Projetos e Kanban.
- KANBAN
  - CARTÃO OU SINALIZAÇÃO. POST-IT. INDICA O ANDAMENTO DE PRODUÇÕES.
    
    JAPÃO. LEAN ,SISTEMA TOYOTA DE PRODUÇÃO
    
    KANBAN ⇒ ORIGEM NA TOYOTA.
    
    FOCO ELIMINAR DESPERDÍCIO.
    
    MANUTENÇÃO DE SISTEMAS
    
    KANBAN BOARD. QUADRO KANBAN.
    
    ORIENTA O TRABALHO A EVENTOS AO INVÉS DE LIMITE DE TEMPO (TO DO | DOING | DONE).
    
    FORD X TOYOTA
    
    PULL VS PUSH SYSTEM
    
    TOYOTA É PULL SYSTEM - CONCEITOS DO LEAN (O TRABALHO É PUXADO) É DESPERDÍCIO.
    
    JUST IN TIME: RECURSOS APLICADOS APENAS QUANDO FOR PRECISO. ELIMINANDO DESPERDÍCIO. GANHO DE PRODUTIVIDADE.
    
    SÓ É FABRICADO APÓS SER SOLICITADO/ NECESSÁRIO.
    
    BACKLOGGER
    
    WORK PROGRESS
    
    WIP E LEADTIME
    
    OBJETIVO É DIMINUIR O LEADTIME.
    
    PROGRESS → DONE

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3.3 Gerenciamento de serviços: ITIL v3; conceitos básicos, estrutura e objetivos; processos e funções de estratégia, desenho, transição e operação de serviços.

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Governança de TI: COBIT 5; conceitos básicos, estrutura e objetivos; requisitos da informação; recursos de tecnologia da informação; domínios, processos e objetivos de controle. https://www.itsmnapratica.com.br/conceitos-cobit-2019/
- COBIT 5 é a mais recente versão do framework de boas práticas de governança e gerenciamento empresarial de TI, que incorpora muitos conceitos e teorias amplamente aceitos.
- A Governança e Gerenciamento Corporativo de TI é parte integral de toda a governança corporativa. Ela endereça a definição e implementação de processos, estruturas e mecanismos relacionais dentro da empresa, que permitem ao pessoal de negócio e da TI executarem suas responsabilidades para suportar a criação e sustentabilidade do valor ao negócio.
- framework de Governança e Gerenciamento de TI mais abrangente, compreensivo e aceito.
- construído em torno de cinco princípios fundamentais: Satisfazer necessidades das partes interessadas; Cobrir a organização de ponta a ponta; Aplicar um framework integrado e único; separar governança de gerenciamento.
- sugere que as organizações devam começar analisando o alinhamento estratégico/TI através da definição e correlação de metas empresariais e metas de TI.
- O COBIT® 5 utiliza o termo “metas empresariais” para sinalizar explicitamente que o framework inclui empresas orientadas (ou não) a lucro e governamentais. Adicionalmente, o COBIT® 5 fala sobre metas de TI.
- No COBIT® 5, a importância das metas de TI caminham para o foco principal nos seus habilitadores, como processos de gerenciamento e governança.

COBIT 5 (VIDEOAULA E DEGRAVAÇÕES)
- MODELO DE GOVERNANÇA E GESTÃO DE TI
- MEIO PARA CRIAÇÃO DE VALOR.
- Ao todo, há 37 processos no COBIT 5. 5 de governança e 32 de gestão.
- Todos os processos da parte de governança começam com o verbo “assegurar”. – Todos os processos do domínio “monitoramento” começam com o verbo “monitorar”. – Mnemônico para o domínio “alinhar, planejar e organizar”: – Mnemônico para o domínio “entregar, servir e suportar”:
- O COBIT não é o único e não há a necessidade de implementar todos os processos.

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Contratações de soluções de TI: Instrução Normativa SGD/ME Nº 1/2019 e guias, manuais e modelos publicados pelo Órgão Central do SISP.

NA ÍNTEGRA> LER A IN

https://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/70267659/do1-2019-04-05-instrucao-normativa-n-1-de-4-de-abril-de-2019-70267535

ART 6º , I, II E III POSSÍVEL QUESTÃO DE PROVA
- NÃO PODERÁ SER CONTRATADO
  - ATIVIDADES DE GESTÃO DA TI
  - MAIS DE UMA SOLUÇÃO EM UM CONTRATO
  - QUEM EXECUTA NÃO AVALIA
- POC = PROVA DE CONCEITO
- DOD = DOCUMENTAÇÃO OFICIAL DA DEMANDA
- PLANEJAMENTO X GESTÃO
- LUCRO INCOMPETÊNCIA
- O PAC =PLANO ANUAL DE CONTRATAÇÕES SERVE PARA TODAS AS CONTRATAÇÕES DA EMPRESA.
- SERVIDOR PÚBLICO NÃO PODE SE NEGAR A INDICAÇÃO, POR MAIS QUE NÃO SEJA ESPECIALISTA NA ÁREA AFIM.

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